Wat we van je bewaren

Wie wij zijn

Nero Wijn
Zuiddijk 21, 5705 CS Helmond
06 34 27 13 75
info@nerowijn.nl
KvK 75754053, btw NL860385176B01

Wij bepalen zelf wat er met jouw gegevens gebeurt en zijn daarvoor verantwoordelijk. Heb je een vraag over je gegevens, bel of mail ons gerust. Je krijgt antwoord van Kevin, niet van een afdeling.

Wat we bewaren en waarom

Vul je het contactformulier in, dan slaan we op wat je zelf invult: je naam, je bedrijfsnaam als je die invult, je e-mailadres, je telefoonnummer en je bericht. We gebruiken dat om je vraag te beantwoorden en om contact te houden als daar een offerte, een proeverij of een levering uit komt. De grondslag daarvoor is de uitvoering van een overeenkomst, of onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen als het bij een vraag blijft.

Bel of mail je ons rechtstreeks, dan houden we alleen bij wat nodig is om je te helpen. Word je klant, dan bewaren we daarnaast de gegevens die op de factuur horen te staan.

Onze hostingpartner legt technische serverlogs aan met onder meer IP-adressen. Die zijn er voor de beveiliging en om storingen op te lossen, en worden niet gebruikt om bezoekers te volgen.

Wat we niet doen

We meten geen bezoekersgedrag, we plaatsen geen advertentiecookies en we verkopen je gegevens niet door. Er staat geen Google Analytics op deze site en er zit geen advertentiepixel in. Er worden ook geen besluiten over je genomen door software zonder dat er iemand naar kijkt.

Hoe lang we het bewaren

Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt gooien we uiterlijk twee jaar na het laatste contact weg. Facturen en wat daarbij hoort bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat van ons vraagt. Vraag je ons eerder om je gegevens te wissen, dan doen we dat, behalve voor wat we wettelijk moeten bewaren.

Met wie we het delen

Alleen met partijen die ons helpen de site en de mail te laten werken: de partij die onze website host en de partij die onze e-mail verzorgt. Met hen hebben we vastgelegd dat zij je gegevens alleen voor ons mogen verwerken. Verder delen we niets, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Wat je kunt vragen

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan en vragen om een kopie in een gangbaar bestandsformaat. Stuur een mail naar info@nerowijn.nl en je hoort binnen vier weken van ons. Vind je dat we je niet goed helpen, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

De site draait volledig over een beveiligde verbinding en de berichten uit het contactformulier zijn alleen zichtbaar voor wie kan inloggen op onze website.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de site waardoor dit verhaal niet meer klopt, dan passen we deze pagina aan. Onderaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurde.

Bijgewerkt op 10 augustus 2026.